الصوت عبر بروتوكول الإنترنت

الصوت عبر بروتوكول الإنترنت هو وسيلة لطريق الهاتف والمكالمات الصوتية عبر الإنترنت،  وهذا لن يؤدي الى توفير التكاليف و حسب ، ولكن وبما أن التعامل مع المكالمات الهاتفية من قبل الخادم ، فانه يمكن إنشاء العديد من الاشياء عن طريق برمجة الخوادم  للتعامل مع المكالمات بطرق جديدة .

نظم الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت تسمح لك أن تفعل أشياء مثل فحص البريد الصوتي الخاص بك من خلال  واجهة على شبكة الإنترنت أو حتى إرسال البريد الصوتي الخاص بك عن طريق البريد الالكتروني. يمكنك أيضا إنشاء انظمة شركات الهواتف الخاصة  التي تستخدم الانترنت لتقليل المسافات الجغرافية ، فيمكن اجراء مكالمة من  مكتب في نيويورك تلقائيا إلى جهاز الكمبيوتر المحمول اثناء توجهك الى هونغ كونغ إذا كنت متصلا بشبكة الإنترنت.

 مع الصوت عبر بروتوكول الإنترنت يمكن أن تستخدم أنظمة الرد الآلي لتقديم نفس المعلومات من خلال القوائم الآلية للعملاء الذين سيدخلون الى  موقع الويب الخاص بك.